1- إذا أردت أن تنتـــقد ..
فإليك ما تبدأ به:
هل شاهدت من قبل حلاقا يحلق ذقن الزبون
دون أن يغطي وجهه بالرغوة أولا ؟!
دون أن يغطي وجهه بالرغوة أولا ؟!
بالطبع لا
، فالرغوة هي التي تسهل حركة شفرة الحلاقة علي الوجه.
عليك أن تسبق أنتقاءك بقليل من الرغوة
فما هي الرغوة ؟
فما هي الرغوة ؟
المدح
فالمدح قبل النقد يشبه المخدر الموضعي الذي يضعه طبيب الأسنان
قبل خلع ضرس المريض
قبل خلع ضرس المريض
لكي تكون قائدا جيدا "أبدأ بالمدح والتقدير الصادق
"
2- كيف تنتــقد دون أن تكون مكروها.؟
حاول بقدر الإمكان أن تنتقد بأسلوب غير مباشر
.
وعلى ذلك يجب أن تنبه الآخرين إلى أخطائهم بشكل غير مباشر.
3- تحدث عن أخطائك
ليس من الصعب أن تستمع
إلي سرد لأخطائك
يقع في نفس الأخطاء.!!
فاجعل هذا مبدأك الثالث تحدث عن
أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر.
فاجعل هذا مبدأك الثالث تحدث عن
أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر.
4- ليس هناك من يحب أن يتلقى الأوامر
واتركهم ليتعلموا من أخطائهم ..
وطرح الأسئلة بدلا من الأوامر ..
يجعل الآخرين يشاركون في صناعة القرار
الذي سيقومون به ليتم باكمل وجه ..
واجعل المبدأ الرابع أمام عينيك
وطرح الأسئلة بدلا من الأوامر ..
يجعل الآخرين يشاركون في صناعة القرار
الذي سيقومون به ليتم باكمل وجه ..
واجعل المبدأ الرابع أمام عينيك
"أطرح الأسئلة بدلا من أن تصدر الأوامر المباشرة
"
5- دع الشخص الأخر يحتفظ بماء وجهه
.
"دع الشخص الأخر يحفظ ماء وجهه
".
6- كيف تدفع الناس إلي النجاح
؟
يقول عالم النفس "جيمس لير
" المدح كضوء الشمس الدافئة للروح الإنسانية، ولن تستطيع أن تنمو وتزدهر بدونه
" كن صادقا في تقديرك وكريما في مدحك
" .
7- أحسن تسمية الغير
يقول شكسبير "أفترض ميزة إذا لم تجدها
"
تجعله يسعي لأن يكون عند حسن ظنك به وذلك بتحقيقها في نفسه.
8- اجعل الخطأ يبدو سهل الإصلاح
وأنه لا مواهب له فإنك تدمر بذلك كل حافز لدية للتقدم،
لكن إذا شجعتة ..وجعلت الأشياء سهلة أمامه
يعرف أنك مؤمن بقدرته على فعلها وعلى ذلك
فإنه سيتدرب حتى يتفوق.
لكن إذا شجعتة ..وجعلت الأشياء سهلة أمامه
يعرف أنك مؤمن بقدرته على فعلها وعلى ذلك
فإنه سيتدرب حتى يتفوق.
9- اجعل الناس سعداء بفعل ما تريد منهم
:
ربما ولكن هذا هو ما قيل لنابليون عندما إبتدع وسام جوتة الشرف
ومنح 15 جنرال لقب " مارشال فرنسا"
فقيل عنه يعطي كعب لمحاربين تمرسوا علي الحرب!!
ولكن نظرية نابليون
تفوقت وأصبحت الأوسمة من أهم عوامل التشجيع
وليكن شعارك لنفسك
فقيل عنه يعطي كعب لمحاربين تمرسوا علي الحرب!!
ولكن نظرية نابليون
تفوقت وأصبحت الأوسمة من أهم عوامل التشجيع
وليكن شعارك لنفسك
"اجعل الشخص الأخر سعيدا بفعل الشئ الذي تقترح عليه فعله
".
هذا كله ملخص لكتاب " كيف تؤثر علي الآخرين وتكتسب الأصدقاء
"
" ديل كارينجي"
لمؤلفة
وقام بتوزيع 150 ألف وسام علي جنده،
هل يبدو الأمر صبيانيا،!
إذا اخبرت طفلك أو زوجتك أو عاملا لديك بأنه غبي في شئ
أعط الشخص الأخر سمعه طيبة
الإساءة في كرامة الرجل جريمة فالمهم ليس رأيك في الرجل ولكن المهم رأية في نفسه فالقائد الحقيقي يتبع المبدأ الخامس دائما.
حاول أن تعطي الآخرين دائما الفرص ليفعلوا الأشياء بأنفسهم
إذا بدأ من ينتقدك بالاعتراف لك بأنه هو الآخر
كذلك عندما تريد أن تتقد شخصا ما
